Developer GSQ Games and publisher GSQ Games have officially released Soul Dossier, et le jeu a tout pour vous exciter dans ce jeu de simulation-RPG. Cependant, de nombreux joueurs PC ont signalé que le jeu aléatoire plantait et que les problèmes d'écran noir ne faisaient que gâcher l'expérience de jeu.
Si vous faites partie des joueurs qui ont rencontré ce genre de problèmes, ne vous inquiétez plus car nous sommes là pour vous donner quelques-uns des correctifs généraux pour résoudre ces problèmes.
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Au tout début de notre procédure de dépannage, we want you to take a look at the system requirements of Soul Dossier. Assurez-vous que votre ordinateur est suffisamment puissant pour gérer le jeu. Below are the system requirements for Soul Dossier.
Exigences minimales
- SE: les fenêtres 7, les fenêtres 8.1, Windows10
- Processeur: Intel Core i3-4170 / AMD FX-8120
- Mémoire: 6 Go de RAM
- Graphique: GeForce GTX 750ti 1GB or AMD HD 6950 1Go
Exigences recommandées
- SE: les fenêtres 7, les fenêtres 8.1, Windows10
- Processeur: Intel Core i5-6600K / AMD Ryzen 5 1600
- Mémoire: 8 Go de RAM
- Graphique: NVIDIA GeForce GTX 960 2Go ou AMD Radeon R7 370 2Go
Si votre PC est inférieur aux exigences suggérées, you have to get an upgrade immediately to play Soul Dossier. For players who have at least meet the minimum system requirements but still getting similar issues in Soul Dossier, please refer to the following suggestions.
Correctifs recommandés
- Vérification de l'intégrité du jeu
- Mettre à jour les pilotes de l'ordinateur
- Arrêtez les logiciels gourmands en ressources
- Désactiver ou exclure le jeu de l'antivirus
Vérification de l'intégrité du jeu de Steam
Every time that you encounter the game crashing on Soul Dossier, vous devez d'abord vérifier l'intégrité du jeu. This process will repair any damaged or missing files that cause your Soul Dossier game to crash. Vous trouverez ci-dessous les étapes à suivre pour le faire:
- Ouvrez Steam et cliquez sur l'onglet Bibliothèque.
- Sur le côté gauche, find and right-click Soul Dossier’s icon.
- Sélectionnez Propriétés et accédez à l'onglet Fichiers locaux.
- Sous cette rubrique, clique le “Vérifier l'intégrité des fichiers du jeu…” bouton.
Attendez que la vérification soit terminée et voyez si le problème a été résolu. Sinon, passer à l'étape suivante.
Mettre à jour les pilotes PC
Another reason why you’re getting a black screen and random game crash while playing Soul Dossier is your outdated drivers. Vous trouverez ci-dessous les liens de téléchargement où vous pouvez obtenir les pilotes les plus récents et officiels pour votre ordinateur..
- Téléchargez la dernière DirectX version
- Téléchargez la dernière magnétoscope version
- Téléchargez la dernière Cadre dotNet version
- Téléchargez les derniers pilotes GPU
Kill Resource-Hogging Software
Il y a de fortes chances que de nombreux logiciels soient installés sur votre PC. Some of these softwares have been constantly using the resources that possibly trigger Soul Dossier crashing. We highly suggest closing the applications that you are not using while playing Soul Dossier.
Certaines des applications les plus populaires qui consomment beaucoup de ressources en arrière-plan sont les lecteurs multimédias., Navigateur Chrome, et plus. Vous pouvez fermer ces applications en les fermant à l'aide du Gestionnaire des tâches.
Exclure ou désactiver temporairement l'antivirus
Another reason why Soul Dossier keeps on crashing on PC is your antivirus. Les sociétés antivirus mettent généralement à jour leurs logiciels pour améliorer la sécurité. Là’s a chance that Soul Dossier’s executable file (.EXE) est marqué comme un virus.
If you download the Soul Dossier from the official site such as Steam, nous’concernant 100% assurez-vous que les fichiers du jeu sont en sécurité. Alors, you have to exclude the .exe of Soul Dossier and see if the problem has been solved.
And that’s all for this Soul Dossier troubleshooting guide. Nous espérons que la méthode ci-dessus vous a aidé. Si vous avez d'autres suggestions, n'hésitez pas à nous le dire en laissant un commentaire ci-dessous.