Developer GSQ Games and publisher GSQ Games have officially released Soul Dossier, and the game has everything to excite you in this simulator-RPG game. Tuttavia, many PC players reported the random game crashing and black screen issues just spoiled the gaming experience.
If you’re one of the players who have been having these kinds of issues, worry no more as we’re here to give you some of the general fixes to solve these problems.
Iniziare
At the very start of our troubleshooting procedure, we want you to take a look at the system requirements of Soul Dossier. Make sure that your computer is powerful enough to handle the game. Below are the system requirements for Soul Dossier.
Requisiti minimi
- Sistema operativo: finestre 7, finestre 8.1, Windows 10
- Processore: Intel Core i3-4170 / AMD FX-8120
- Memoria: 6 GB RAM
- Grafica: GeForce GTX 750ti 1GB or AMD HD 6950 1GB
Requisiti consigliati
- Sistema operativo: finestre 7, finestre 8.1, Windows 10
- Processore: Processore Intel Core i5-6600K / AMDRyzen 5 1600
- Memoria: 8 GB RAM
- Grafica: NVIDIA GeForce GTX 960 2GB o AMD Radeon R7 370 2GB
If your PC is lower than the suggested requirements, you have to get an upgrade immediately to play Soul Dossier. For players who have at least meet the minimum system requirements but still getting similar issues in Soul Dossier, please refer to the following suggestions.
Correzioni consigliate
- Game integrity verification
- Update computer drivers
- Stop resource-hogging software
- Disabilita o escludi il gioco dall'antivirus
Steam’s Game Integrity Verification
Every time that you encounter the game crashing on Soul Dossier, dovresti prima verificare l'integrità del gioco. This process will repair any damaged or missing files that cause your Soul Dossier game to crash. Di seguito sono riportati i passaggi su come eseguire questa operazione:
- Apri Steam e fai clic sulla scheda Libreria.
- Sul lato sinistro, find and right-click Soul Dossier’s icon.
- Seleziona Proprietà e vai alla scheda File locali.
- Sotto questa sezione, clicca il “Verifica l'integrità dei file di gioco…” pulsante.
Attendere il completamento della verifica e vedere se il problema è stato risolto. Altrimenti, procedere al passaggio successivo.
Aggiorna i driver del PC
Another reason why you’re getting a black screen and random game crash while playing Soul Dossier is your outdated drivers. Di seguito sono riportati i collegamenti per il download in cui è possibile ottenere i driver più recenti e ufficiali per il computer.
- Scarica l'ultimo DirectX versione
- Scarica l'ultimo VCRedist versione
- Scarica l'ultimo DotNet Framework versione
- Scarica i driver GPU più recenti
Uccidi il software che monopolizza le risorse
È probabile che tu abbia un sacco di software installato sul tuo PC. Some of these softwares have been constantly using the resources that possibly trigger Soul Dossier crashing. We highly suggest closing the applications that you are not using while playing Soul Dossier.
Alcune delle applicazioni più popolari che consumano molte risorse mentre sono in background sono i lettori multimediali, Browser Chrome, e altro ancora. Puoi chiudere queste applicazioni chiudendole utilizzando il Task Manager.
Escludi o disabilita temporaneamente l'antivirus
Another reason why Soul Dossier keeps on crashing on PC is your antivirus. Le aziende antivirus di solito aggiornano il loro software per migliorare la sicurezza. Là’s a chance that Soul Dossier’s executable file (.exe) viene contrassegnato come un virus.
If you download the Soul Dossier from the official site such as Steam, noi’rif. 100% assicurati che i file di gioco siano al sicuro. Così, you have to exclude the .exe of Soul Dossier and see if the problem has been solved.
And that’s all for this Soul Dossier troubleshooting guide. Speriamo che il metodo sopra ti abbia aiutato. Se hai altri suggerimenti, sentiti libero di dircelo lasciando un commento qui sotto.
