A desenvolvedora GSQ Games e a editora GSQ Games lançaram oficialmente o Soul Dossier, e o jogo tem tudo para te entusiasmar neste jogo simulador-RPG. No entanto, muitos jogadores de PC relataram travamentos aleatórios do jogo e problemas de tela preta apenas estragaram a experiência de jogo.
Se você é um dos jogadores que tem tido esse tipo de problema, não se preocupe mais, pois estamos aqui para fornecer algumas soluções gerais para resolver esses problemas.
Começando
No início do nosso procedimento de solução de problemas, queremos que você dê uma olhada nos requisitos de sistema do Soul Dossier. Certifique-se de que seu computador seja poderoso o suficiente para lidar com o jogo. Abaixo estão os requisitos de sistema para Soul Dossier.
Requerimentos mínimos
- SO: janelas 7, janelas 8.1, Windows10
- Processador: Intel Core i3-4170 / AMD FX-8120
- Memória: 6 GB RAM
- Gráficos: GeForce GTX 750ti 1GB ou AMD HD 6950 1GB
Requisitos recomendados
- SO: janelas 7, janelas 8.1, Windows10
- Processador: Intel Core i5-6600K / AMD Ryzen 5 1600
- Memória: 8 GB RAM
- Gráficos: NVIDIA GeForce GTX 960 2GB ou AMD Radeon R7 370 2GB
Se o seu PC for inferior aos requisitos sugeridos, você precisa obter um upgrade imediatamente para jogar Soul Dossier. Para jogadores que atendem pelo menos aos requisitos mínimos de sistema, mas ainda enfrentam problemas semelhantes no Soul Dossier, consulte as seguintes sugestões.
Correções recomendadas
- Verificação de integridade do jogo
- Atualizar drivers de computador
- Pare o software que monopoliza recursos
- Desative ou exclua o jogo do antivírus
Verificação de integridade do jogo Steam
Cada vez que você encontra o jogo travando no Soul Dossier, você deve primeiro verificar a integridade do jogo. Este processo irá reparar quaisquer arquivos danificados ou ausentes que causaram o travamento do jogo Soul Dossier. Abaixo estão as etapas sobre como fazer isso:
- Abra o Steam e clique na guia Biblioteca.
- No lado esquerdo, encontre e clique com o botão direito no ícone do Soul Dossier.
- Selecione Propriedades e vá para a guia Arquivos locais.
- Nesta seção, Clique no “Verifique a integridade dos arquivos do jogo…” botão.
Aguarde até que a verificação seja concluída e veja se o problema foi resolvido. Se não, Prossiga para o próximo passo.
Atualize os drivers do computador
Outra razão pela qual você está recebendo uma tela preta e travamento aleatório do jogo ao jogar Soul Dossier são seus drivers desatualizados. Abaixo estão os links de download onde você pode obter os drivers oficiais mais recentes para o seu computador.
- Baixe o mais recente DirectX versão
- Baixe o mais recente videocassete versão
- Baixe o mais recente estrutura dotNet versão
- Baixe os drivers de GPU mais recentes
Elimine software que consome recursos
Provavelmente, você tem muitos softwares instalados em seu PC. Alguns desses softwares têm usado constantemente os recursos que possivelmente provocam o travamento do Soul Dossier. É altamente recomendável fechar os aplicativos que você não está usando enquanto joga Soul Dossier.
Alguns dos aplicativos mais populares que consomem muitos recursos em segundo plano são os reprodutores de mídia, Navegador Chrome, e mais. Você pode fechar esses aplicativos fechando-os usando o Gerenciador de Tarefas.
Excluir ou desativar temporariamente o antivírus
Outra razão pela qual o Soul Dossier continua travando no PC é o seu antivírus. As empresas de antivírus geralmente atualizam seus softwares para aumentar a segurança. Lá’há uma chance de que o arquivo executável do Soul Dossier (.exe) está sendo marcado como um vírus.
Se você baixar o Soul Dossier do site oficial como Steam, nós’ré 100% certifique-se de que os arquivos do jogo estão seguros. Então, você tem que excluir o .exe do Soul Dossier e ver se o problema foi resolvido.
E isso é tudo neste guia de solução de problemas do Soul Dossier. Esperamos que o método acima tenha ajudado você. Se você tiver mais sugestões, sinta-se à vontade para nos contar deixando um comentário abaixo.
